hevianna Versicherungsdienst GmbH
Werner-Eckert-Straße 11
81829 München
Telefon +49 89 741154-710
Telefax +49 89 741154-95-700
E-Mail info@hevianna-versicherungsdienst.de
www.hevianna-versicherungsdienst.de
Geschäftsführer: Thomas Primnitz, Carsten Stracke
Sitz der Gesellschaft: München
Amtsgericht München, HRB-Nr. 220532
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE124601328
Mitglied der Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
Max-Joseph-Straße 2, 80333 München
Berufsbezeichnung: Versicherungsmakler; Bundesrepublik Deutschland
Nummer des Versicherungsvermittlerregisters gemäß § 11a Gewerbeordnung: D-MG3D-NXUGV-34
Zuständige Aufsichtsbehörde: Handelskammer für München und Oberbayern, Max-Joseph-Straße 2, 80333 München
Berufsrechtliche Regelungen:
Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und der Juris GmbH betriebene Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.
Beschwerden
Mit Beschwerden können Sie sich schriftlich unter der E-Mail-Adresse beschwerde@hevianna-versicherungsdienst.de oder über die angegebene Postanschrift oder unter der Rufnummer +49 5231 603-8997 telefonisch an uns wenden. Den Eingang Ihrer Beschwerde werden wir Ihnen so bald wie möglich nach deren Erhalt schriftlich bestätigen.
Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Sachverhalt ab; ist eine zeitnahe Antwort nicht möglich, werden wir Sie über die Gründe hierfür unterrichten und darüber informieren, wann die Prüfung voraussichtlich abgeschlossen sein wird.
Schlichtungsstellen
Die hevianna Versicherungsdienst GmbH ist bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus der Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Sie ist zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor den Schlichtungsstellen des
- Versicherungsombudsmann e.V. (Postfach 080632, 10006 Berlin, www.versicherungsombudsmann.de) und
- des Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung (Kronenstraße 13, 10117 Berlin, www.pkv-ombudsmann.de)
verpflichtet und nimmt bei Zuständigkeit dieser Stellen an dem Schlichtungsverfahren teil.
Gemäß der EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung (OS) in Verbraucherangelegenheiten (Nr. 524/2013) weisen wir Sie auf die OS-Plattform hin, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.